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Enviamos uma amostra do seu pedido (por e-mail) com as informações solicitadas até a aprovação total, só então enviamos o produto.
O cronograma de produção começa a partir da aprovação da arte e pode ser consultado na página do produto.
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Não se esqueça de verificar se todos os prazos estão de acordo com o tempo que você precisa para se preparar para as férias.
Se você não encontrar nenhum estilo para o seu estilo de festa, entre em contato conosco. Clicando em “Contatar Vendedor” e solicite já o seu pedido.
Para um bom relacionamento entre nós e nossos clientes, segue a política da loja: Dias úteis de segunda a sexta (exceto feriados) ** ARTE A arte é enviada somente após a confirmação do pagamento. Pode ser trocado quantas vezes forem necessárias até ficar como o cliente deseja. – Todos os layouts do site podem ser alterados, ou seja, você pode solicitar alteração de cor, fonte, mensagem de agradecimento, etc. Todas as obras de arte podem alterar ligeiramente a tonalidade durante a impressão. – Para produtos com fotos não poderão ser alteradas após o envio da arte. Caso o cliente queira alterar a imagem, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 para cada alteração de imagem. (Essa taxa é cobrada porque temos tudo para retirar o fundo, iluminar, escurecer, adicionar acessórios (se necessário), etc.) – Após a aprovação do artista, o cliente não poderá solicitar alteração. Não, pois disso. Enviar para impressão. – Caso o cliente desista do pedido após a criação da arte, o comprador deverá pagar a taxa da arte e a diferença será devolvida à conta corrente ou outra forma a combinar com o cliente. ** PRAZO – Prazo para envio da arte: O prazo para envio da primeira obra de arte está incluso na data de produção e pode levar até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (a partir de Após aprovação do pagamento) dependendo da necessidade de troca do cliente. Serão adicionados 2 dias úteis (tempo de produção) para cada turno, por exemplo: produtos com prazo de produção de 15 dias úteis terão 3 dias úteis para arte e 12 dias úteis para uma produção total de 15 dias úteis. Caso existam. É uma troca de arte, a duração total é de 17 dias úteis e assim sucessivamente. Por isso, o cliente precisa esclarecer o que quer fazer para deixar a arte pronta o quanto antes. Prazo de entrega da produção: O prazo de entrega descrito na página do produto é para pedido mínimo. O prazo de produção começa a partir do dia seguinte à aprovação do pagamento e varia de acordo com cada produto e está explicado em cada página, podendo aumentar com a alteração da arte (conforme mencionado acima). Caso haja mais de um produto a ser adquirido, o prazo é válido ou caso seja necessário um prazo maior, o cliente será avisado antes do pagamento. Prazo de envio do correio: O prazo de entrega é informado no ato da compra. Este horário está sujeito a alteração de acordo com a política dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos devido a enchentes. ** Frete – Os custos de envio são informados ao cliente no ato da compra. – Após o envio do seu pedido, informaremos o código de rastreamento dos correios para que você possa acompanhar ==== >>> Para pedidos enviados por correio registrado, não é possível seguir o passo a passo atualização do correio mais utilizado. . O escritório é: * OBJETO POSTADO (essa atualização pode ficar por vários dias, não quer dizer que ainda esteja na agência que postamos) * SAÍDO PARA ENTREGA * ENTREGA – A entrega é feita pelos correios e você deve estar no momento. Cobrança no local na entrega. Se não, o próximo passo depende do agente tentar enviar, alguns mandam de volta, outros tentam duas vezes, não encontram ninguém esperando o cliente retirar no ponto de entrega. A agência mais próxima de sua residência (a localização é informada pelos correios na página de rastreamento). – Caso o pedido seja devolvido por ausência do cliente ou por erro de endereço, o frete será reembolsado para que possamos postar novamente. Se o endereço errado for nosso, nós o reenviaremos gratuitamente. ** Troca – Por se tratar de um produto individual, não é possível a troca. Para isso é necessário que o cliente verifique no ato da compra as medidas de altura e largura que são informadas na página de cada produto. Também é importante verificar a amostra para ver se tudo se encaixa no seu pedido. ** Quantidade Mínima – Para cada produto existe uma quantidade mínima que é respeitada por todos os clientes. Esse mínimo é para cada cor, tamanho ou modelo. Ou seja, se o cliente quiser pedir uma etiqueta com uma cor diferente, mas com o mesmo estilo, o mínimo para esse produto deve aderir a cada cor. ** Encomenda Urgente – Para encomendas que necessitem de um valor urgente, solicitamos que nos avisem antes do pagamento para que possamos analisar se é possível agilizar a encomenda ou caso contrário o prazo normal. Respeito. Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas, entre em contato conosco através do site. Obrigado por gostar! Equipe Creative Tags Para otimizar sua experiência de navegação, utilizamos cookies. Ao continuar no Site, assumimos que você está ciente de nossa Política de Privacidade.
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